如何获知已故父母在银行的存款情况？

您需通过法定程序向银行申请查询。分析：根据法律规定，已故存款人的配偶、父母、子女凭已故存款人死亡证明、可表明亲属关系的文件（如户口簿、结婚证等）以及本人身份证件，可向存款所在银行业金融机构提交书面申请办理存款查询业务。银行在履行必要的审查手续后，应书面告知申请人所查询账户的余额。提醒：若银行拒绝查询或提供的信息不准确，可能涉及遗产继承纠纷，应及时咨询专业律师。
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具体操作：1.**无争议情况**：准备好已故父母的死亡证明、亲属关系证明（如户口簿、结婚证、出生证等）及本人身份证件，前往存款所在银行提交书面查询申请。银行在核实信息后，将书面告知存款余额。2.**有争议情况**：首先，咨询专业律师了解遗产继承相关法律法规；其次，向法院提起遗产认定诉讼或申请遗产管理，由法院出具调查令或查询函；最后，持法院文书再次向银行申请查询存款情况。在此过程中，需确保所有法律文件齐全，遵循法院指导进行操作。
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处理方式：从法律角度看，获知已故父母银行存款情况的主要方式有两种：一是通过向银行提交相关证明文件申请查询；二是若存在遗产继承争议，可通过法院发起遗产认定程序，由法院出具调查令或查询函。选择建议：若家庭成员间无遗产继承争议，首选第一种方式，直接向银行申请查询；若存在争议，则需考虑通过法律途径解决，选择第二种方式。